ePoukaz

Vážení zákazníci,
nabízíme Vám možnost on-line objednání zdravotnických prostředků na elektronický poukaz (ePoukaz). Stačí zadat kód poukazu a my už se o vše postaráme. Zboží Vám zašleme diskrétně na Vaši adresu uvedenou na poukazu, pokud si nebudete přát jinak (v tom případě využijte poznámku).

Další způsoby objednání ePoukazu:

ePoukaz u nás můžete vyzvednout také:

• jeho vložením do poznámky k jiné objednávce
• přeposláním SMS s ePoukazem na telefon 778 421 522
• zasláním ePoukazu na e-mail info@gigalekarna.cz

Časté dotazy k ePoukazům

Co je ePoukaz?

ePoukaz je elektronický dokument, který slouží k předepsání zdravotnických prostředků, jako jsou inkontinenční pomůcky, kompresní prostředky, stomie a další. V naší lékárně lze uplatnit ePoukazy na léčebné a ortopedické pomůcky, mimo to existují ještě speciální ePoukazy na brýle a optické pomůcky (uplatnitelné v očních optikách) a ePoukazy na foniatrické pomůcky (u smluvních výdejců).

Jak funguje ePoukaz?

Lékař vystaví pacientovi ePoukaz a uloží ho v centrálním úložišti, ze kterého získá kód ePoukazu (odborně jedinečný identifikátor). Tento kód lékař pacientovi předá obdobně jako u eReceptu, tedy buď na vytištěnou průvodku, SMSkou, emailem nebo do Aplikace eRecept. Certifikovaná vydávající lékárna, jako je například naše GigaLékárna.cz, si pak na základě kódu ePoukaz stáhne a provede výdej.

Jak získat ePoukaz?

ePoukaz Vám vystaví Váš lékař nebo odborný specialista na základě Vaší diagnózy a potřeby konkrétních zdravotnických prostředků. Po předepsání ePoukazu obdržíte kód, který nám můžete předat při objednávce zdravotnických prostředků. GigaLékárna tento systém plně podporuje a zboží Vám doručí přímo domů, což Vám ušetří čas a zjednodušuje celý proces.

Jak ePoukaz použít?

Použití ePoukazu je velmi jednoduché. Při objednávce zboží na naší GigaLékárně stačí zadat přidělený kód ePoukazu do poznámky k objednávce a nebo jen vložíte kód ePoukazu do formuláře na této stránce nahoře a o vše se již postaráme my. Pokud si nejste jisti, jak na to, kontaktujte nás, rádi Vám pomůžeme.

Výhody ePoukazu

ePoukaz má oproti papírové formě mnoho výhod. Nemusíte si hlídat papírový dokument, nehrozí jeho ztráta nebo poškození, a celý proces od vystavení po dodání je rychlejší a jednodušší. Díky tomu, že GigaLékárna vám zdravotnické prostředky doručí přímo domů, nemusíte vůbec nikam chodit, nic vyřizovat, s ničím se tahat, my se o vše postaráme a dodáme Vám předepsané pomůcky až domů.

Jak dlouho je ePoukaz platný?

Platnost ePoukazu je stejně jako u papírového poukazu stanovane na 30 dní od vydání do uplatnění. Dle rozhodnutí lékaře však může být tato doba prodloužena až na maximálně jeden rok. Je důležité ePoukaz uplatnit včas, aby nedošlo k jeho vypršení.

Kolik položek lze napsat na jeden ePoukaz?

Na jeden ePoukaz lze předepsat pouze jednu položku zdravotnického prostředku. Pokud pacient potřebuje více různých zdravotnických prostředků, může lékař vystavit více ePoukazů. Počet kusů je individuální na základě rozhodnutí lékaře dle konkrétní situace a pravidel daných pojišťovnou nebo zdravotnickými normami. Například u inkontinenčních pomůcek lze na jeden poukaz předepsat několik balení, obvykle na dobu až tří měsíců (viz preskripční karty).

A co doplatek?

Pokud při výdeji ePoukazu vyjde doplatek nebo nedosáhnete na dopravu zdarma, budeme Vás kontaktovat a společně se domluvíme na dalším postupu. Standardně v těchto případech řešíme zaslání pomůcek na dobírku.

Srovnání ePoukazu a eReceptu

ePoukaz a eRecept jsou dva podobné systémy, které usnadňují předepisování léků a zdravotnických pomůcek. Zatímco eRecept slouží pro léky, ePoukaz je zaměřený na zdravotnické prostředky. Oba systémy fungují elektronicky a umožňují rychlé vyřízení bez nutnosti papírových dokladů. Nicméně výdej léčiv distančním (vzdáleným) způsobem není v současné době možný a tudíž doručujeme jen zdravotnické prostředky, u kterých to legislativa umožňuje.

Srovnání ePoukazu a papírového poukazu

ePoukaz je moderní, bezpečnější a ekologičtější forma, která nabízí rychlejší a snadnější přístup ke zdravotnickým prostředkům s lepší kontrolou a sledovatelností. Papírový poukaz však stále zůstává tradiční možností, která může být vhodná pro pacienty, kteří nemají přístup k elektronickým systémům nebo upřednostňují tradiční postupy. Pokud jste od lékaře obdrželi papírový poukaz, není v tom u nás žádný problém. Postupujte dle informací v našem článku Akceptujeme poukazy na léčebné a ortopedické pomůcky.

Další dotazy?

Kontaktujte nás, jsme zde pro Vás.